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興奇購物（yahoo購物中心）很糟糕

興奇購物（yahoo購物中心）很糟糕
和大家分享非常誇張的購物經驗 我在12/9訂了貨，結果一直沒收到，約一週後我就用他們的詢問，告知沒收到貨，結果得到是的制式的回覆，【查詢中】 後來我等到12/26（中間發了3次的詢問，當然也收到三次制式的回覆，查詢中 ），終於受不了打了客服電話客服告訴我，會在12/26當天給我答案，結果又是【查詢中】結果我就自己去查，答案 多久找到呢？.......1分鐘... 顯示更多 和大家分享非常誇張的購物經驗

我在12/9訂了貨，結果一直沒收到，約一週後我就用他們的詢問，告知沒收到貨，結果得到是的制式的回覆，【查詢中】

後來我等到12/26（中間發了3次的詢問，當然也收到三次制式的回覆，查詢中 ），終於受不了打了客服電話
客服告訴我，會在12/26當天給我答案，結果又是【查詢中】
結果我就自己去查，答案 多久找到呢？.......1分鐘

《《我家住在中和，而它寄去台南，真是天南北呀，而且更好笑的是，台南的人有簽收？？？，那那那...這關我屁事呀~這是興奇自己要去處理吧!!》》

12/27打了客服，當然不是昨天的客服呀~結果她說：【要昨天的客服才能處理!!!】很爆笑吧~是接案制的嗎？

又打了第二通客服，結果~一樣，【要再和廠商查詢】，而且又發生更好笑的，就是告訴我，是【廠商給錯掛號編號】了~所以我查的是錯的!!
很裝死的購物經驗!!

結果又叫我等電話~沒回電~沒回電~

目前我的動作是
一、不想買了，要退款，不知這退款又會搞多久一個月？二個月？一季？
二、二倍的懲罰性賠償金~
三、到消基會申訴
四、投書apple
五、貼在網路上~用網路的方式 抵制 網路的購物!!
追蹤 6 個解答 6 檢舉不當使用

最佳解答: 真的是非常誇張..他們客服人員是不是有問題啊..這樣的服務品質..就算是我..也不會再來買了..
我也是常在網路買東西..但沒遇過你這樣的事..
網路購物要點
1.要找知名廠商
2.要有鑑賞期的~不然不喜歡怎辨.又沒看到實物~
3.客服人員~不要太混了...


以上是提供給你參考~如有意購買

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