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博客來網路書局

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1.請問博客來用7-11取貨要運費或手續費嗎 還是要幹嘛嗎

2.那貨到了他會怎麼提醒
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1.請問博客來用7-11取貨要運費或手續費嗎 還是要幹嘛嗎

7-11取貨處理費(運費/郵資)
7-11取貨付現 未滿350元處理費(運費/郵資)另加20元
一筆訂單只會收一次物流處理費，若單筆訂單總額超過350元(7-11取貨)則不需收取。

※訂單處理費的計算係以「實際消費金額」為準，此金額不包含各項優惠折抵(如E-Coupon/單品折價券、購物金..等)。

若您選擇7-11取貨付現，商品將寄送至訂單資料上的7-11門市，您可於7日內(含例假日)前往取件，取件時門市人員將當場收款。取件時請告知門市人員：收件人姓名與配送編號(您可於取貨通知函中得知此編號)，付款時僅需支付已取得之商品金額。
※ 當商品出貨至門市後，於取貨期限內未被領取，會員資料中將會產生7-11未取件記錄。未取件記錄達 3次 以上(含 3次)，未來將無法再使用7-11取貨付現方式訂購。

※若您的包裹毋需付款即可領取(零元包裹)，為確保您的取件權益，請同時備妥身份證件。



2.那貨到了他會怎麼提醒

取貨通知
博客來會直接將取貨通知發送至原訂單資料中的E-mail address，若會員未收到取貨通知，亦可至「會員專區」中查詢訂單的處理進度。若時常發生無法收到取貨通知的情形，可能因為mail server的擋信機制阻擋了部分郵件(博客來有多台mail server，有些可能符合您使用的mail server所設之檔信條件)。建議您暫時變更其他E-mail address，可直接登錄至「會員專區」中修改。 簡訊通知
博客來是待商品至門市的4天後仍未被領取，才會發送簡訊通知會員取貨。而發送的手機號碼則是依會員資料為準(非原訂單資料)，若您未收到簡訊，請至「會員專區」中確認在「行動電話」一欄中，是否已填寫行動電話號碼，或資料是否正確。另外亦可於「會員專區」中查詢訂單處理進度。

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