博客來貨品瑕疵退貨流程問題
博客來貨品瑕疵退貨流程問題
就是發現博客來寄來的物品有瑕疵
想退貨換新的
於是就照著上面寫的
把退貨單上的資料填一填
把物品跟退貨單用限時掛號寄過去
從8/3寄的，現在已經8/9號了還沒有消息
想說要怎麼知道博客來是否已經受理了?
還是說有其它方式呢?
追蹤 2 個解答 2 檢舉不當使用
最佳解答: 當博客來收到會員寄回的商品後
會發E-mail通知
會員可於將商品寄出後的7-10天內收到E-mail
若超過此段時間仍未收到E-mail
可來電或於來函中提供訂單編號
退回的商品名稱、掛號(或快遞)號碼
以便客服人員查詢確認。
不過如果是瑕疵商品的話
我建議你明天在博客來的上班時間
趕快打電話去根客服人員講你寄去的不是退貨商品
還是瑕疵商品
不然他有可能不會接受你的退貨
客戶服務專線：02-26535588
服務時間：週一～六 8:00~19:00
週日、例假日 9:00~18:00
如果對於瑕疵的商品退換貨有任何問題
可以到這http://www.books.com.tw/exep/qa/item.php?i_id=0000000071
再補充一個好康消息。
我也常常在博客來網路書店買書。
原本直接到博客來買書，沒有額外集點福利。
我是註冊這個免費集點王會員
一樣是在博客來買書、一樣是博客來打發票給您、
一樣是博客來宅配到您家、一樣是去7-11超商取貨。
所以我註冊了免費集點王會員。
這是目前集點王的合作廠商
趕快看看 您有在哪幾家知名網路廠商消費過。
趕緊註冊集點王 來累積點數吧!
圖片參考：http://www.ichannels.com.tw/images/icha_14.jpg
註冊完再登入集點王帳號去博客來買書消費，可以集點數換贈品。
我自己買書都搭配這個免費的集點王，超划算的。
像我每個月都會固定到博客來買書，這樣１年的消費花費了近萬元。
買到也成為博客來的白金會員 ^ ^
所集的點數，換了１張 已經加值1000元 的 i CASH卡
再到7-11 去消費買些零食飲料 還蠻爽的。
這是目前可以兌換的獎品
有 各大百貨禮卷、i CASH儲值卡 以儲值500元或1000元、還有5000元現金支票喔。
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