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有關博客來物流管理問題

有關博客來物流管理問題
要做有關博客來物流方面的報告
但有些問題一直找不到解答
不管在他們的網站和網路上找多久都找不到

請知道的大師幫忙解答
謝謝

問題如下：
ps.這些問題不是老師問的，而是自己想不通的
　所以並不是請大家幫我做報告（怕被誤會　＝＝）
　只是有些問題解不開就很難往下一步

１．博客來是如何快速送書到指定地點？
我知道是透過便利商店宅配，但它是統一從台北出貨嗎？
還是在北中南各有一大型物流中心負責把書送到負責區域呢？

２．博客來國外訂書服務
從國外訂書到取得需要多久工作天？
是否要再加收手續費？

３．博客來是第一個使用宅配物流通路的企業嗎？
2 個人正在追蹤 1 個解答 1 檢舉不當使用

最佳解答: 問題一：
博客來的書籍庫存係委由大智通文化公司來進行商品庫存的， 但並非所有商品皆有庫存，只有針對已有基本銷量或是預期會暢銷之書籍做好一定之庫存(幾乎不會大於5) 。能庫存的商品種類具我所知不會超過2000項。大智通文化公司地址位再樹林附近，他其實應該算是一家物流公司(7-11百分百投資)　，除了7-11裡的出版品類商品之配送外，另外還肩負7-11電子商務商品的配送，自200701起開始增加了通訊點數卡的配送。去年初並開始進行商流端之業務(成立高見出版業務公司)。由於物流總部位在北部之樹林區，中南部與東部都是透過轉運方式配送到店。
集貨部分皆是各供應商將商品集中送到樹林之物流總部，再透過配送路線去進行電子化配本流程，將各門市店所需數量進行分配與檢貨。

問題二：
博客來國外訂書服務需要工作天數要視您訂的商品總類是冷門或是熱門書籍，如果是熱門書籍的話一般而言加國外運送時間約需時15個工作天。但冷門書籍的話可能要更久(約一個月喔)

問題三：
博客來並沒有使用宅配物流業務，他是使用店配方式來進行交易。他絕不是第一個啦。具我知道與7-11合作的第一個網路商品店配服務應該是音樂世界地球村這一個網站。但是多久前我已經忘了！第一個點配業務因該是預購業務啦。

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